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<配送の種類>

  • メール便
    全国一律310円ですが、大きさ・重さなどに制限がありますので猫など立体的なものには使えません。色紙やカード類・書籍などに使えます。
  • 宅急便(佐川急便)
    猫など立体的なもの、大きいもの、重いものはこちらでの配送となります。こちらの場合は配達時間の指定も出来ますので、ご利用下さい。

<配達までの所要時間>

  • ご注文いただいた商品の在庫が全てそろっている場合は配達受付時間〆切に間に合う場合は当日の発送となります。ただし定休日(土・日・祭日)は配送業務を行いません。
  • オリジナル色紙など、ご注文いただいてから制作するタイプの商品は平均1週間のお時間をいただきます。

<返品について>

  • 配送の際の事故などで商品が汚れたり破損した場合は、1週間以内に着払いで送っていただき同等品を送らせていただきます。一点ものの猫関連の場合はメール、電話などでご相談ください。
  • お客様のご都合で返品される場合はこちらから送った際の送料と返金する際の銀行振込み手数料などを差し引いて返金させていただきます。
  • 全ての返品は商品到着から1週間以内にご連絡下さい。1週間を過ぎてからの返品は一切お受けしておりません。